На який email відправити новий пароль?
Спробуйте зайти на наш сайт з іншого браузера (наприклад, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox). Важливо скористатися браузером, з якого ви зазвичай не заходите на Teleportal.ua.
Або ви можете почистити кеш і файли cookie для сайту Teleportal.ua у вашому основному браузері.
Як можна почистити кеш і файли cookie для сайту Teleportal.ua?
|
Google Chrome |
Перейдіть за посиланням chrome://settings/clearBrowserData і відзначте галочками пункти «Файли cookie та інші дані із сайтів» і «Зображення та інші файли, збережені в кеші». Натисніть кнопку видалити дані. |
|
Mozilla Firefox |
Перейдіть за посиланням about:preferences#privacy і знайдіть на цій сторінці пункт «Куки та дані сайтів». Натисніть на кнопку «Видалити дані». |
|
Opera |
У боковому меню браузера виберіть пункт «Налаштування». У лівій частині меню потрібно вибрати «Безпека» і пункт «Очистити історію відвідувань». |
Якщо всі перераховані дії вам не допомогли, будь ласка, напишіть у нашу службу підтримки за адресою [email protected].
З огляду на обмеження, шоу та серіали на нашому сайті доступні для перегляду тільки на території України.
Однак якщо ви перебуваєте в Україні й однаково бачите таке повідомлення,
будь ласка, перевірте, чи не ввімкнений у вашому браузері клієнт VPN. Він може бути причиною того, що вашому комп’ютеру присвоєно IP-адресу іншої країни. Якщо він не ввімкнений і/або не встановлений на вашому пристрої, запитайте у вашого інтернет-провайдера, чи є ваша IP-адреса сегментом UA-IX.
Якщо ви не знаєте, як від’єднати клієнт VPN, просимо вас дотримуватися інструкції в пункті «Як від’єднати VPN-клієнт?».
VPN-клієнт – це самостійна програма на вашому пристрої чи розширення у вашому браузері, яке може підміняти вашу IP-адресу.
Приклади VPN-клієнтів для ПК
Приклади VPN-розширень для браузерів
Щоб від’єднати VPN на вашому комп’ютері, вам необхідно визначити, це самостійна програма чи розширення в браузері. Якщо це програма, то відкрийте її на ПК і натисніть кнопку «Від’єднати». Якщо ж це розширення браузера, зайдіть в опції браузера, знайдіть пункт «Розширення», знайдіть у списку VPN-клієнт і переведіть бігунок у положення «Вимкнений».
Посилання на розділ розширень у найпопулярніших браузерах:
Якщо у вас залишилися запитання, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою [email protected].
Варіант 1
|
Крок 1 Запустіть браузер на комп’ютері |
Крок 2 Знайдіть іконку блокувальника в правому куті браузера |
Крок 3 Натисніть на неї та виберіть «Вимкнути на цьому сайті» |
Варіант 2
|
Крок 1 Запустіть браузер на комп’ютері |
Крок 2 Перейдіть за посиланням нижче до налаштувань вашого браузера |
Крок 3 Знайдіть в списку «Блокувальник» і переведіть бігунок в положення «Вимкнено» |
Варіанти назв блокувальників: AdBlock, AdBlock Plus, AdBlock Pro, AdGuard, uBlock тощо.
Посилання до налаштувань вашого браузера:
Якщо у вас залишилися запитання, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою [email protected].
Для вашої зручності ми створили мобільний додаток Teleportal Video. У ньому просто орієнтуватися, легко відстежувати та дивитися онлайн нові випуски улюблених шоу та серіалів.
Щоб завантажити додаток Teleportal Video, будь ласка, перейдіть за посиланнями:
На нашому сайті ви можете подивитися улюблені шоу та серіали відразу після прем'єри на телебаченні. Щоб дізнатися усю актуальну інформацію щодо кастингу, знімань чи дати виходу в ефір того чи іншого проєкту/серіалу, звертайтеся безпосередньо до редакцій телеканалів. Для цього вам необхідно перейти за посиланнями на офіційні сайти телеканалів:
Стати героєм улюблених шоу легко. Для цього вам необхідно:
|
Крок 1 Перейти за посиланнями на офіційні сайти телеканалів: |
Крок 2 На головній сторінці перейти у розділ «Кастинги» |
Крок 3 Залишити свою заявку |
Якщо ж у вас виникли труднощі чи вам не вдалося знайти потрібний розділ на сайті, напишіть листа безпосередньо на поштову скриньку телеканалу, вказавши назву проєкту, в якому ви б хотіли взяти участь.
На нашому сайті розміщуються серіали телеканалів СТБ, Нового каналу та ICTV та шоу телеканалів СТБ, Нового каналу та ICTV.
Щоб знайти потрібний серіал або шоу на сайті Телепортал вам потрібно:
Варіант 1
|
Крок 1 Перейдіть на головну сторінку сайту Teleportal.ua. |
Крок 2 У шапці сайту, в правому верхньому куті, ви знайдете значок «Лупа», тобто Пошук. |
Крок 3 Натиснувши на цей значок, ви потрапляєте в пошукове меню, де у відповідному рядку ви можете написати назву проєкту чи серіалу, який вас цікавить. |
Якщо у вас виникли якісь проблеми, і вам не вдалося знайти потрібний проект або серіал, скористайтеся другим варіантом.
Варіант 2
|
Крок 1 На головній сторінці Teleportal.ua, в шапці сайту клікаєте на потрібний розділ – Серіали або Шоу. |
Крок 2 Клікаєте на назву одного з трьох телеканалів, серіал чи проєкт якого вас цікавить (нижче – скрін, де їх можна знайти). |
Крок 3 У результаті ви потрапите на список всіх серіалів СТБ, ICTV або Нового каналу чи ж на список всіх шоу СТБ, ICTV або Нового каналу, де ви зможете вибрати той проєкт чи серіал, який шукали. |
Teleportal © 2018-2021 Starlight Digital
